Page 12 - Carta dei servizi Salute Mentale e Dipendenze
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l'ORGANIZZAZIONE PER PROCESS!
         L'organizzazione per processi  nel  Dipartimento salute mentale e dipendenze e un
         sistema di lavoro che, partendo dall'analisi dei bisogni del paziente e della comuni-
         ta  di  riferimento,  programma  e  progetta  attivita  per  dare  prestazioni  e  servizi
         (prodotti) in base alle specifiche richieste. I processi coprono un'area di attivita che
         va dalla prevenzione alla riabilitazione, dalla formazione all'autovalutazione.
         I prodotti hanno la caratteristica della flessibilita e della personalizzazione per rag-
         giungere  i  migliori  risultati  di  salute,  tenuto  canto delle conoscenze  scientifiche
         attuali e delle risorse a disposizione anche attraverso soluzioni innovative.
               Processi                             Azioni
                               lncontri con la popolazione
        Attivita di promozione del-
                               Attivita di salute mentale di comunita
        la salute
                               Rapporti con Associazionismo, Volontariato econ Enti pubblici
                               Visita specialistica ambulatoriale
                               Progetto Terapeutico Riabilitativo lndividualizzato
        Attivita ambulatoriale
                               Psicoterapia individuale, di gruppo e familiare
                               Psicoeducazione
                               Ricovero in SPDC
        lntervento sulle acuzie   Gestione domiciliare e ambulatoriale delle crisi

                               lntervento a domicilio del paziente
                               Attivita comunitarie esterne al servizio
        Presa in carico
                               Centro diurno
       terapeutico-riabilitativa
                               Abitare supportato
                               lnserimento in struttura residenziale socio-riabilitativa
                               lnserimento in struttura residenziale terapeutico-riabilitativa
        lnterventi  di         lnserimento socio-terapeutico (terapeutico lavorativo)
        riabilitazione lavorativa   Promozione di associazioni no profit e cooperativa di tipo B
                               Progetti riabilitativi multidisciplinari
                               Certificazioni
                               Consulenze in Pronto Soccorso ed altri reparti ospedalieri
         Attivita di consulenza
                               Consulenze ai Medici Medicina Generale
                               Consulenza ad agenzie socio-sanitarie e socio-assistenziali: case
                               di riposo, RSA ed altro
                               Eventi formativi (organizzazione/partecipazione giornate e corsi;
        Attivita formativa
                               formazione fra pari, ecc.)
        Rischio clinico        Audite M&M
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