Page 9 - Carta dei servizi Salute Mentale e Dipendenze

01GNITA E RISPETTO DELLA PERSONA
Ogni operatore del gruppo multiprofessionale del Dipartimento svolge
la sua attivita tenendo presente la persona nel pieno rispetto della sua di-
gnita, della sua cultura e dei suoi bisogni individuali, culturali e sociali. II
gruppo multiprofessionale si impegna a sensibilizzare la comunita per
abbattere lo stigma, le parzialita e le discriminazioni delle persone con
problemi di salute mentale.

(ENTRALITA DELLA PERSONA
La persona ed ii suo nucleo familiare sono intesi come risorsa di salute in
costante relazione con l'lstituzione dove ii dialogo rappresenta lo strumento
di conoscenza dei bisogni, necessario per aiutare a rimuovere barriere
culturali e parzialita.

ESPERIENZA COME VALORE
I servizi di salute mentale valorizzano l'esperienza e la conoscenza
deg Ii utenti dei servizi e dei loro caregiver come base importante per pianifi-
care i percorsi di cura e per sviluppare i servizi.

EQUITA
Ogni operatore, singolarmente o in equipe, e impegnato a svolgere le sue
attivita in modo imparziale, obiettivo e neutrale di fronte ai pazienti ed ai
loro familiari.

PERSONALIZZAZIONE DELLE CURE
A parita di bisogni, ogni persona ha le sue peculiarita e la sua storia di vita,
ecco perche le cure sono organizzate con un progetto a "misura di perso-
na". I pazienti, le loro famiglie, gli operatori e l'ambiente sono parte
integrante del progetto di cura: tutti contribuiscono in modo univoco al
benessere, all'autonomia ed alla qualita di vita della persona.

PARTECIPAZIONE E CONFRONTO
Le famiglie, la comunita, le lstituzioni e le Associazioni dei pazienti sono
considerate risorse che a fianco dei servizi promuovono la cultura sulla
salute mentale come fattore determinante dell'autonomia, ii benessere, la
qualita di vita della personae contribuiscono a valutare e migliorare la quali-
ta delle prestazioni.

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