La Carta sanitaria elettronica (CSE) è gratuita e viene spedita a cura dell'Agenzia delle Entrate a tutti i cittadini assistiti dal Servizio Sanitario Nazionale. Contiene un certificato digitale di identificazione che garantisce il riconoscimento dell’identità e al contempo tutela la privacy. Per poterla usare come chiave privata di accesso ai dati sanitari, deve essere attivata negli sportelli amministrativi territoriali e ospedalieri diffusi su tutto il territorio dell'Azienda Usl Toscana Centro.
Questa funzione rappresenta un’opportunità e non un obbligo: grazie al codice PIN riservato, che sarà consegnato all’attivazione, il soggetto intestatario della tessera e solo lui può utilizzarla per consultare il suo Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE). Il Fascicolo Sanitario Elettronico è una raccolta in formato digitale delle informazioni e dei documenti clinici relativi alle prestazioni sanitarie prodotte dal Servizio Sanitario Regionale toscano: i ricoveri, le prestazioni di laboratorio effettuate, gli accessi al Pronto Soccorso, i farmaci e le eventuali esenzioni e, in futuro, le prestazioni ambulatoriali, le prescrizioni e i referti delle visite specialistiche, nonché le annotazioni effettuate dal medico di medicina generale o dal pediatra di libera scelta ed altro ancora.
- Carta nazionale dei servizi (Cns): si può accedere al fascicolo sanitario e a tutti i servizi disponibili; è necessario attivarla acquisendo il codice PIN.
- Tessera sanitaria nazionale (Ts)
- Tessera europea di assicurazione malattia (Team): sostituisce il modello E-111 e garantisce l'assistenza sanitaria nell'Unione Europea e in Norvegia, Islanda, Liechtenstein e Svizzera, secondo le normative dei singoli paesi
- Tesserino del codice fiscale
La Carta deve essere conservata con cura ed esibita per tutte le operazioni richieste al Servizio Sanitario Nazionale - in farmacia, dal medico curante, presso gli sportelli Asl - o nel caso ci si debba recare all'estero.
Il servizio consente all’assistito di opporsi al caricamento, nel Fascicolo Sanitario Elettronico, dei dati e documenti digitali sanitari, generati da eventi clinici, riferiti alle prestazioni erogate dal Servizio Sanitario Nazionale, antecedenti al 19 maggio 2020.
Il servizio è attivo dal 18 novembre fino al 17 dicembre 2024, nonché nei 30 giorni successivi al compimento della maggiore età e alla domanda di riattivazione dell’assistenza presso il SSN, per coloro che ne abbiano fatto richiesta.
Si può usufruire del servizio:
- accedendo alla pagina dedicata al servizio sul sito Sistema Tessera Sanitaria con autenticazione SPID, carta di identità elettronica (CIE) o tessera sanitaria - carta nazionale dei servizi (TS-CNS)
- accedendo alla pagina dedicata al servizio sul sito Sistema Tessera Sanitaria senza autenticazionecon autentica, altrimenti senza autenticazione con i dati del codice fiscale o quelli STP
- oppure recandosi presso uno degli sportelli Cup dell'Azienda Usl Toscana Centro
Vedi anche:
Se la vecchia carta non è stata attivata o è scaduta
con la nuova carta e un documento di identità valido, è necessario andare a uno degli sportelli amministrativi territoriali e ospedalieri dell'Azienda Usl Toscana Centro, delle farmacie e dei comuni della Regione Toscana che hanno aderito al progetto.
A partire dal 1° luglio 2026 il servizio di attivazione della tessera sanitaria cesserà di essere effettuato dalle farmacie convenzionate
Se la vecchia carta è stata attivata e non è scaduta
in questo caso ci sono 2 modi per ottenere il PIN della nuova carta:
-
recarsi con la vecchia carta presso uno dei totem PuntoSì distribuiti sul territorio e seguire la procedura "Attiva la nuova tessera sanitaria". Trova il PuntoSì più comodo per te (servizio di prossima attivazione)
-
se si dispone di un pc con un lettore di smart card opportunamente configurati, si può accedere al servizio di rilascio PIN della nuova carta per accedere al servizio occorrono la vecchia carta e il relativo PIN
- con la nuova carta e un documento di identità valido, si può andare ad uno degli sportelli amministrativi territoriali e ospedalieri dell'Azienda Usl Toscana Centro, delle farmacie e dei comuni della Regione Toscana che hanno aderito al progetto.
A partire dal 1° luglio 2026 il servizio di attivazione della tessera sanitaria cesserà di essere effettuato dalle farmacie convenzionate
Se la carta viene smarrita o non è più valida
Per richiedere duplicato o rinnovo tessera è necessario rivolgersi ad uno sportello degli sportelli amministrativi territoriali e ospedalieri della propria zona di residenza dell'Azienda Usl Toscana Centro, oppure all'Agenzia delle Entrate anche con modalità on line (Richiesta duplicato tessera sanitaria - sito web Agenzia delle Entrate)
Altre informazioni
È possibile attivarla presso gli sportelli autorizzati fra i quali anche l'Ufficio Relazioni con il Pubblico della Giunta regionale, posto a Firenze in Via di Novoli 26, presentandosi previo appuntamento (Numero verde da fisso: 800-860070; Da cellulare: 055-4385920; mail:
Zona Empolese Valdarno Inferiore
- Empoli - ospedale San Giuseppe, viale Boccaccio 16 (presso sportelli Cup, piano terra)
orario: da lunedì a venerdì ore 7:30-13:00 accesso diretto - Empoli - presidio distrettuale, via Rozzalupi 57
orario: da lunedì a venerdì ore 8:00-13:00 accesso diretto - Capraia e Limite - casa della salute, via A. Negro 9 località Limite sull'Arno
orario: giovedì ore 10:00-13:00 accesso diretto - Castelfiorentino - casa della salute, via C. Pavese 4
orario: da lunedì a venerdì ore 8:30-12:30 accesso diretto - Castelfiorentino - presidio ospedaliero Santa Verdiana, viale dei Mille 1
orario: da lunedì a venerdì ore 8:00-17:00 accesso diretto - Castelfranco di Sotto - centro amministrativo operativo, viale 2 Giugno 37
orario: da lunedì a venerdì ore 8:00-13:00 accesso diretto - Certaldo - casa di comunità, piazza Macelli 10
orario: da lunedì a venerdì ore 8:00-13:00 accesso diretto - Fucecchio - ospedale San Pietro Igneo, piazza Spartaco Lavagnini 5
orario: da lunedì a venerdì ore 8:00-17:00 accesso diretto - Gambassi Terme - casa della salute, via Volterrana 31
orario: lunedì ore 15:30-18:30; martedì, giovedì e venerdì ore 9:00-12:00 accesso diretto
- Montaione - casa della salute, viale Vincenzo da Filicaia 18
orario: lunedì ore 9:30-13:00, martedì 15:30-19:30, mercoledì ore 9:00-13:30, giovedì e venerdì ore 9:00-13:00 accesso diretto - Montelupo Fiorentino - casa di comunità "Franco Basaglia", viale Cento Fiori 30
orario: da lunedì a venerdì ore 8:00-13:00 accesso diretto - Montespertoli - casa di comunità "Aurelio Giomi", via Dott. Valerio Piazzini 7
orario: da lunedì a venerdì ore 8:00-12:00 accesso diretto - San Miniato località Ponte a Egola - distretto socio sanitario, via Primo Maggio 105
orario: lunedì, mercoledì e venerdì ore 10:15-13:00 accesso diretto - San Miniato Basso - casa della salute, via Torta 10/D
orario: martedì ore 8:00-12:50, mercoledì ore 8:00-12:50 e 14:00-16:20, giovedì ore 8:00-12:50 e 14:00-18:50 accesso diretto - Santa Croce sull'Arno - casa di comunità, via Mainardi 2
orario: da lunedì a venerdì ore 8:00-13:00 accesso diretto
Zona Firenze
- Firenze - ospedale Piero Palagi, viale Michelangiolo 41
orario: da lunedì a venerdì ore 9:00-10:00 accesso diretto (presso ufficio amministrativo) - Firenze - ospedale San Giovanni di Dio, via di Torregalli 1
orario: da lunedì a venerdì ore 7:30-18:45 accesso diretto - Firenze - ospedale Santa Maria Nuova, piazza Santa Maria Nuova 1
orario: da lunedì a venerdì ore 11:00-12:00 accesso diretto (presso cartelle cliniche)
Zona Fiorentina Sud Est
- Bagno a Ripoli - ospedale Santa Maria Annunziata, via dell’Antella 58 località Ponte a Niccheri
orario: martedì, mercoledì e giovedì ore 7:30-13:00 accesso diretto
- Barberino Tavarnelle - presidio "Il Borghetto, via Naldini 44 località Tavarnelle Val di Pesa
orario: martedì e giovedì ore 8:30-13:00 accesso diretto
- Figline e Incisa Valdarno - ospedale Serristori, via XXV Aprile 10
Orario: da lunedì a venerdì ore 7:30-18:45 accesso diretto - Figline e Incisa Valdarno - presidio Incisa, via Roma 12/a
orario: mercoledì ore 8:00-13:00 accesso diretto - Greve in Chianti - presidio, via della Pace 8
orario: lunedì ore 8:30-13:00; giovedì ore 11:00-16:00 accesso diretto - Impruneta - casa di comunità, via Papa Giovanni XXIII 4/6
orario: martedì ore 8:30-13:00 accesso diretto - Impruneta - presidio distrettuale Tavarnuzze, viale Fratelli Rosselli 10 località Tavarnuzze
orario: venerdì ore 8:30-13:30 accesso diretto
- Londa - presidio, via Falcone 9
orario: lunedì ore 10:30-12:30 accesso diretto
- Pelago - presidio poliambulatorio, via Bettini 11 località San Francesco
orario: da lunedì a venerdì ore 8:30-13:00 accesso diretto
- Reggello - casa di comunità, piazza Carlo Alberto Dalla Chiesa 1
Orario: lunedì, martedì e giovedì ore 8:30-13:30 accesso diretto
- Rignano sull'Arno - presidio, piazza Martiri 6
orario: mercoledì ore 8:30-13:00 accesso diretto
- San Casciano Val di Pesa - presidio, via del Cassero 19/a
orario: lunedì ore 13:30-18:30; mercoledì e venerdì ore 8:30-13:00 accesso diretto
- San Godenzo - presidio, piazza del Municipio 1
orario: lunedì ore 8:30-10:00 accesso diretto
Zona Mugello
- Borgo San Lorenzo - ospedale del Mugello, viale della Resistenza 60
orario: da lunedì a venerdì ore 7:30-18:30 (presso sportelli CUP)
Zona PIstoiese
- Pistoia - ospedale San Jacopo - Accettazione Light
orario: da lunedì a venerdì ore 7:30-19:00, sabato ore 7:30-13:00 - San Marcello Piteglio - presidio integrato ospedale territorio
orario: da lunedì a venerdì ore 7:00-13:00, sabato ore 7:00-12:00 - Agliana - casa di comunità
orario: da lunedì a sabato ore 7:00-12:00, mercoledì ore 14:30-17:30 - Montale - casa di comunità
orario: da lunedì a sabato ore 8:00-13:00 - Pistoia - casa della salute
orario: da lunedì a venerdì ore 7:00-12:00 e 14:30-17:30, sabato ore 7:00-12:00 - Pistoia - centro di riabilitazione
orario: lunedì, mercoledì e venerdì ore 8:30-13:30; martedì e giovedì ore 8:30-14:30 - Pistoia - presidio distrettuale di Belvedere
orario: da lunedì a sabato ore 7:00-12:00 - Pistoia - presidio distrettuale di Bottegone
orario: da lunedì a sabato ore 7:00-12:00 - Pistoia - presidio distrettuale Fornaci
orario: da lunedì a sabato ore 7:00-12:00 - Pistoia - casa di comunità Il Ceppo (CUP Centro)
orario: da lunedì a sabato ore 7:00-12:00 - Quarrata - casa della salute
orario: da lunedì a sabato ore 7:00-12:00, martedì e giovedì ore 14:30-17:30
Zona Val di Nievole
- Pescia - ospedale SS. Cosma e Damiano (ex Filanda - accettazione)
orario: da lunedì a venerdì ore 8:00-13:00 - Pescia - ospedale SS. Cosma e Damiano (ex Filanda - CUP)
orario: da lunedì a venerdì ore 8:00-13:00 - Buggiano - casa della salute
orario: da lunedì a venerdì ore 7:30-13:30 - Lamporecchio - casa della salute
orario: sabato ore 7:30-12:30 - Larciano - casa della salute
orario: lunedì e sabato ore 7:30-12:30, mercoledì ore 13:30-18:30 - Monsummano Terme - casa di comunità
orario: da lunedì a sabato ore 7:30-12:50 - Montecatini Terme - casa di comunità (CUP)
orario: da lunedì a sabato ore 7:00-13:00, mercoledì ore 13:30-18:30 - Pieve a Nievole - casa della salute
orario: da lunedì a venerdì ore 7:30-13:30
Zona Pratese
- Prato - ospedale Santo Stefano - Accettazione Light
orario: da lunedì a veberdì ore 7:30-19:00 - Prato (nord) - sede distrettuale
orario: da lunedì a sabato ore 7:30-13:00 - Prato (sud) - sede distrettuale
orario: da lunedì a sabato ore 7:30-13:00 - Prato (centro) - centro socio sanitario "Roberto Giovannini" (edifici A-B)
orario: da lunedì a venerdì ore 7:30-19:00, sabato ore 7:30-13:00 - Punto prelievi Prato (ovest) - sede distrettuale presso Pubblica Assistenza, via dell'Alberaccio 54
orario: da lunedì a sabato ore 8:00-12:00 - Vaiano - casa di comunità
orario: martedì, giovedì e venerdì ore 7:30-13:00 - Vernio - casa di comunità
orario: lunedì, mercoledì e venerdì ore 7:30-13:00, 1°, 3° e 5° sabato ore 7:30-13:00
