È un servizio orientato al miglioramento del rapporto fra il cittadino e l’Azienda sanitaria, attraverso l’esercizio di funzioni in cinque ambiti principali: accoglienza, informazione, qualità percepita, partecipazione e tutela.
È un servizio orientato al miglioramento del rapporto fra il cittadino e l’Azienda sanitaria, attraverso l’esercizio di funzioni in cinque ambiti principali: accoglienza, informazione, qualità percepita, partecipazione e tutela.