Chiamando il Call Center 055 545454 e selezionando i relativi tasti interni è possibile accedere o prenotare i seguenti servizi: 

> Tasto 1 - URP: linea dedicata alle informazioni, segnalazioni. I reclami si accettano solo in forma scritta (vedi pagina URP)

> Tasto 2 - Prenotazioni e disdette esami e visite sanitarie, prelievi ematici e anagrafe sanitaria. È possibile accedere selezionando il sottomenù:

• Tasto 1 - Servizio dedicato esclusivamente alle prenotazioni sanitarie, visite, esami strumentali (CUP) e alle vaccinazioni.
• Tasto 2 - Servizio riservato esclusivamente alle disdette di prestazioni sanitarie, visite, esami strumentali (attivo dalle ore 9.00 alle 17.00).
• Tasto 3 - Servizio dedicato esclusivamente alle prenotazioni per prelievi ematici, prestazioni di laboratorio e all’accesso all’anagrafe (attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 12.00) 

> Tasto 3 - Area a pagamento e Medicina Legale Certificativa: tasto riservato alle prestazioni quali rilascio o rinnovo patenti, porto d’armi, e le certificazioni medico-legali 
> Tasto 4 - Screening oncologici AUSL Toscana Centro: questo servizio è distinto per ambito territoriale di riferimento. È possibile quindi accedere e selezionare:

• Tasto 1 - Area fiorentina (ex USL 10) in collaborazione con ISPRO (Istituto per lo Studio, la Prevenzione e la Rete Oncologica): per cancellare o modificare gli appuntamenti e per informazioni in merito all'accesso allo screening;
• Tasto 2 - Zona Empolese e Valdarno: per cancellare o modificare gli appuntamenti e informazioni in merito all'accesso allo screening;
• Tasto 3 - Zona Prato: per cancellare o modificare gli appuntamenti e informazioni in merito all'accesso allo screening;
• Tasto 4 - Zona Pistoia e Val di Nievole: segreteria per informazioni su orari di accesso e servizi.

> Tasto 5 - Liste di attesa: questo servizio è dedicato alle informazioni relative alle lista di attesa (attivo dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 15.00) 

> Tasto 6 - Libera professione: consente di prenotare prestazioni in libera professione.

L’Azienda USL Toscana Centro informa che NON sta inviando comunicazioni tramite SMS dal CUP (Centro Unico di Prenotazione) con richieste di richiamare numeri telefonici.

In caso di messaggi che invitano a contattare numeri sconosciuti o a tariffazione speciale, non rispondere e non richiamare.

Si tratta, con ogni probabilità, di tentativi di frode.

Per qualsiasi dubbio contatta sempre il numero ufficiale del CUP: 055 54 54 54.