Per effettuare una prenotazione, occorre la prescrizione compilata dal medico di medicina generale (o pediatra di libera scelta) o dallo specialista del servizio pubblico.
- Se la prenotazione viene effettuata on line sul sito prenota.sanita.toscana.it o tramite APP Toscana Salute o OpenToscana i dati necessari sono: il Numero di Ricetta Elettronica (NRE) - un codice alfanumerico di 15 caratteri, univoco a livello nazionale, che si trova in alto a destra nella prescrizione - il proprio codice fiscale e il numero di tessera sanitaria (in alternativa è possibile autenticarsi tramite SPID ed inserire il solo numero di impegnativa).
- Gli stessi dati servono se la prenotazione viene effettuata tramite Call Center - Numero Unico Aziendale 055 545454 (attivo lun-ven in orario 8-18; sabato e prefestivi 8-13)
- Se la prenotazione è effettuata di persona, presso gli sportelli Cup oppure le farmacie abilitate, è sufficiente esibire la ricetta/impegnativa (rossa oppure dematerializzata) e la tessera sanitaria elettronica.
Alcune visite e esami possono essere prenotati senza la prescrizione del medico (accesso diretto), così come prevede la Delibera della Giunta Regionale Toscana n. 493 del 24 maggio 2004.
Al momento della prenotazione, il cittadino può conoscere i tempi di attesa per la prestazione richiesta nelle varie strutture di competenza dell'Azienda USL Toscana Centro e può quindi scegliere o la prima data disponibile indipendentemente dalla sede, o la sede che preferisce indipendentemente dal tempo di attesa.
- Se la prenotazione viene presa di persona, gli/le addetti/e al CUP rilasceranno un foglio con i dettagli dell'appuntamento e le eventuali indicazioni da seguire in vista dell'esame/visita.
- Se la prestazione è prenotata tramite CUP telefonico al Numero unico 055 54 54 54, verrà unicamente rilasciato il numero di prenotazione che deve essere annotato oltre al giorno, ora e sede dell'esame/visita.
- Se la prenotazione viene presa on line viene data la possibilitĂ di scaricare in formato PDF il foglio di prenotazione con tutti i dettagli.
Qualora non sia trovata una disponibilitĂ per l'esame/visita il/la cittadino/a verrĂ messo in Lista di Attesa ed inserito nel Percorso di Tutela.
Ricetta Bianca
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numero ricetta elettronica (NRE): codice alfa-numerico di 15 caratteri che si trova sotto il barcode in alto a destra (esempio 0900A .......... evidenziato in rosso nell'immagine)
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dati assistito/a (Nome e Cognome ed Indirizzo) sulla destra il codice fiscale (evidenziato in rosso nell'immagine)
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sezione con Esenzione, Tipologia e PrioritĂ prescrizione
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a seguire nella parte centrale Tipologia esame/visita con relativo codice
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nella parte finale Quesito Diagnostico e Dati medico prescrittore

Ricetta Rossa
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dati anagrafici
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numero impegnativa
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tipo di esame
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quesito clinico codice di prioritĂ prescrizione
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fascia di reddito
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eventuale esenzione dal pagamento del ticket
