Le prenotazioni di secondo livello che prevedono una presa in carico interna all'ospedale, sono solitamente date dopo un accesso al pronto soccorso, dopo un ricovero o in genere dopo un accesso ambulatoriale.

Oltre alle modalità di prima linea esistenti per prenotare le suddette prestazioni (ambulatori, sportello amministrativo del Pronto Soccorso e punti di accoglienza delle degenze), esiste anche un supporto che prevede per l'utente la possibilità di prenotare le visite di secondo livello anche:

- via e-mail all’indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. E' necessario indicare nome, cognome, data di nascita, allegare la richiesta medica scannerizzata e fornire un numero telefonico per essere ricontattati. L'utente riceverà solitamente entro le 72 ore successive, sulla sua casella di posta elettronica, la prenotazione in pdf che potrà stampare ed allegare alla richiesta regionale.