In questa sezione vengono inseriti i dati relativi alle chiamate ricevute dalla CUR (Centrale Unica di Risposta) 112 Regione Toscana, la tabella numero 1 si riferisce alle chiamate ricevute dal Numero Unico di Emergenza 112 (Regione Toscana), la tabella numero due invece riporta i dati delle chiamate inoltrate dalla CUR alle centrali operative PSAP2 divise per Ente.

Legenda:

PSAP2 = Centrali operative Polizia di Stato, Arma dei Carabinieri, Vigili del Fuoco ed Emergenza Sanitaria

Azione filtro complessiva: azione di filtro delle chiamate improprie

Chiamate filtrate InfoCovid: richiesta informazioni legate all'emergenza Covid 19

Tabella 1

Dati chiamate ricevute Centrale Unica di Risposta (CUR) Regione Toscana 112 

 Periodo

Numero totale
chiamate ricevute

Chiamate al giorno 

Tempo attesa Utente

Azione filtro complessiva

Numero totale chiamate inoltrate ai PSAP2 
(dati suddivisi per ente riportati nella tabella 2)

Chiamate filtrate InfoCOVID 

 Da 9/12/2020 a 23/3/2021  200.491 2.800 (circa) 1,8 secondi > 50% 93 .000

 7.381

 

Tabella 2

Dati chiamate inoltrate ai PSAP2 divise per ente

 Periodo

Totale chiamate inoltrate ai 
PSAP2 

Numero chiamate inoltrate
Emergenza Sanitaria 

Numero chiamate inoltrate
Forze dell'Ordine

Numero chiamate inoltrate
Corpo Vigili del Fuoco 

 Da 9/12/2020 a 23/3/2021  93.000 50.000 37.000 6.000