E’ possibile chiedere, prima di effettuare la prestazione, la consultazione del referto on-line attraverso il Fascicolo Sanitario Elettronico. Con questa modalità non c’è più l'obbligo di ritirare il referto cartaceo allo sportello.
Per consultare, scaricare e stampare il referto delle analisi direttamente da casa è necessario accedere al fascicolo sanitario on line con:
- Carta sanitaria elettronica attivata (muniti di lettore di smartcard)
- oppure essere in possesso delle credenziali SPID con livello di sicurezza SPID 2 (tutte le informazioni su dove e come chiedere le tue credenziali SPID sul sito del Sistema Pubblico di Identità Digitale)
- attraverso la App Toscana Salute
Il referto potrà essere scaricato e salvato sul proprio applicativo (pc, tablet, cellulare) in formato pdf.
Per avere ulteriori informazioni sul fascicolo o segnalare problemi, è disponibile un Contact Center dedicato della Regione Toscana:
- numero verde: 800 004477 (per i numeri fissi) e numero nero 06 77619420 (per i cellulari): da lunedì a venerdì ore 9.00-19.00 e sabato ore 9.00-13.00
- e-mail:
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. (per problemi tecnici e di accesso) eQuesto indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. (per informazioni e problemi sui dati)