La Carta sanitaria elettronica (CSE) è gratuita e viene spedita a cura dell'Agenzia delle Entrate a tutti i cittadini assistiti dal Servizio Sanitario Nazionale. Contiene un certificato digitale di identificazione che garantisce il riconoscimento dell’identità e al contempo tutela la privacy. Per poterla usare come chiave privata di accesso ai dati sanitari, deve essere attivata negli sportelli amministrativi territoriali e ospedalieri diffusi su tutto il territorio dell'Azienda Usl Toscana Centro.
Questa funzione rappresenta un’opportunità e non un obbligo: grazie al codice PIN riservato, che sarà consegnato all’attivazione, il soggetto intestatario della tessera e solo lui può utilizzarla per consultare il suo Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE). Il Fascicolo Sanitario Elettronico è una raccolta in formato digitale delle informazioni e dei documenti clinici relativi alle prestazioni sanitarie prodotte dal Servizio Sanitario Regionale toscano: i ricoveri, le prestazioni di laboratorio effettuate, gli accessi al Pronto Soccorso, i farmaci e le eventuali esenzioni e, in futuro, le prestazioni ambulatoriali, le prescrizioni e i referti delle visite specialistiche, nonché le annotazioni effettuate dal medico di medicina generale o dal pediatra di libera scelta ed altro ancora.
- Carta nazionale dei servizi (Cns): si può accedere al fascicolo sanitario e a tutti i servizi disponibili; è necessario attivarla acquisendo il codice PIN.
- Tessera sanitaria nazionale (Ts)
- Tessera europea di assicurazione malattia (Team): sostituisce il modello E-111 e garantisce l'assistenza sanitaria nell'Unione Europea e in Norvegia, Islanda, Liechtenstein e Svizzera, secondo le normative dei singoli paesi
- Tesserino del codice fiscale
La Carta deve essere conservata con cura ed esibita per tutte le operazioni richieste al Servizio Sanitario Nazionale - in farmacia, dal medico curante, presso gli sportelli Asl - o nel caso ci si debba recare all'estero.
Il servizio consente all’assistito di opporsi al caricamento, nel Fascicolo Sanitario Elettronico, dei dati e documenti digitali sanitari, generati da eventi clinici, riferiti alle prestazioni erogate dal Servizio Sanitario Nazionale, antecedenti al 19 maggio 2020.
Il servizio è attivo dal 18 novembre fino al 17 dicembre 2024, nonché nei 30 giorni successivi al compimento della maggiore età e alla domanda di riattivazione dell’assistenza presso il SSN, per coloro che ne abbiano fatto richiesta.
Si può usufruire del servizio:
- accedendo alla pagina dedicata al servizio sul sito Sistema Tessera Sanitaria con autenticazione SPID, carta di identità elettronica (CIE) o tessera sanitaria - carta nazionale dei servizi (TS-CNS)
- accedendo alla pagina dedicata al servizio sul sito Sistema Tessera Sanitaria senza autenticazionecon autentica, altrimenti senza autenticazione con i dati del codice fiscale o quelli STP
- oppure recandosi presso uno degli sportelli Cup dell'Azienda Usl Toscana Centro
Vedi anche:
Se la vecchia carta non è stata attivata o è scaduta
con la nuova carta e un documento di identità valido, è necessario andare a uno degli sportelli amministrativi territoriali e ospedalieri dell'Azienda Usl Toscana Centro, delle farmacie e dei comuni della Regione Toscana che hanno aderito al progetto.
A partire dal 1° luglio 2026 il servizio di attivazione della tessera sanitaria cesserà di essere effettuato dalle farmacie convenzionate
Se la vecchia carta è stata attivata e non è scaduta
in questo caso ci sono 2 modi per ottenere il PIN della nuova carta:
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recarsi con la vecchia carta presso uno dei totem PuntoSì distribuiti sul territorio e seguire la procedura "Attiva la nuova tessera sanitaria". Trova il PuntoSì più comodo per te
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se si dispone di un pc con un lettore di smart card opportunamente configurati, si può accedere al servizio di rilascio PIN della nuova carta per accedere al servizio occorrono la vecchia carta e il relativo PIN
- con la nuova carta e un documento di identità valido, si può andare ad uno degli sportelli amministrativi territoriali e ospedalieri dell'Azienda Usl Toscana Centro, delle farmacie e dei comuni della Regione Toscana che hanno aderito al progetto.
A partire dal 1° luglio 2026 il servizio di attivazione della tessera sanitaria cesserà di essere effettuato dalle farmacie convenzionate
Se la carta viene smarrita o non è più valida
PPer richiedere duplicato o rinnovo tessera è necessario rivolgersi ad uno sportello amministrativo territoriale o ospedaliero della propria zona di residenza dell'Azienda Usl Toscana Centro, oppure all'Agenzia delle Entrate anche con modalità on line (Richiesta duplicato tessera sanitaria - sito web Agenzia delle Entrate)
Altre informazioni
È possibile attivarla presso gli sportelli autorizzati fra i quali anche l'Ufficio Relazioni con il Pubblico della Giunta regionale, posto a Firenze in Via di Novoli 26, presentandosi previo appuntamento (Numero verde da fisso: 800-860070; Da cellulare: 055-4385920; mail: